Regulamin sklepu i polityka cookies

 
REGULAMIN SKLEPU

Strony transakcji
1. Właścicielem strony sklepu internetowego ehydrogaz.pl jest firma HYDRO-GAZ
Henryk Zaleszczyk, Piotr Zaleszczyk Sp. Jawna z siedzibą w Lublinie ul. Piękna 6
o numerze regon 430365645 oraz numerze NIP: 712-01-65-701


Oferta sklepu
1. Wszystkie towary znajdujące się na stronie ehydrogaz.pl podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
3. Niektóre z oferowanych towarów mogą być czasowo niedostępne, o czym będą Państwo poinformowani przez naszego pracownika telefonicznie lub e-mailem po dokonaniu zakupu.

Zasięg działalności

1. Sklep realizuje zamówienia na terenie Polski.
2. Dostawa w różne rejony Polski wymaga indywidualnych ustaleń w zależności od rodzaju towaru i odległości dostawy.

Wysyłanie zapytań

Wszelkie zapytania dotyczące towaru można składać telefonicznie, faxem lub pocztą e-mailową.
Nasz przedstawiciel skontaktuje się z Państwem w ciągu 48 godzin.

Zamawianie towaru
1. Zamawianie towaru można złożyć osobiście podczas spotkania z konsultantem, telefonicznie, faxem lub pocztą e-mailową.
2. Zamówienie potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 2 dni roboczych.
W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np. błędny numer telefonu) w ciągu 2 dni roboczych, zostanie ono anulowane.
3. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy
www.ehydrogaz.pl a Nabywcą umowy sprzedaży towaru.
4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania jego podpisu.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wątpliwych lub zawierających niekompletne dane.

Dostawa Produktów
1. Dostawa zamówionego towaru nastąpi w terminie ustalanym przy potwierdzaniu realizacji zamówienia.
2. SKLEP zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanym niezależnymi przyczynami.
3. W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, SKLEP zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów.
4. W chwili odbioru Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu, a także czy jest zgodna z zamówieniem.
5.Przy zamówieniu powyżej 500 zł. na terenie miasta Lublin dostawa gratis. Bezpłatny transport obejmuje jednorazową dostawę. Przy powtórnym dostarczeniu (np. z powodu braków w magazynach producenta) liczone są dodatkowe koszty 50 zł. lub odbiór osobisty z magazynu sklepu na ul. Pięknej 6 w Lublinie

Formy płatności
1. Klient dokonaniu zakupu towaru ze sklepu ehydrogaz.pl ustala formę płatności : przedpłata na konto 83 1240 2500 1111 0000 3766 6897 (Bank Polska Kasa Opieki S.A.), za pobraniem lub gotówka w punkcie sprzedaży w Lublinie przy ulicy Pięknej 6.
2. Po ustaleniu dostawy i akceptacji kosztów, prosimy o przesłanie e-maila z informacją o dokonaniu takiej transakcji na adres szafkigazowe@ehydrogaz.pl

Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń powstałych w czasie transportu, protokół
reklamacji jest podstawą rozpatrzenia ewentualnych reklamacji
.
2. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
3. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy "Protokołu Reklamacji".
4. W przypadku reklamacji należy się kontaktować z właściwym sklepem, który dostarczył towar i fakturę. Reklamacje prosimy składać droga mailową lub telefoniczną. Odbiór reklamacji na koszt klienta ze sklepu po wcześniejszym ustaleniu z konsultantem, lub odpłatna dostawa.

Prawo odstąpienie od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U z 2014 r., poz. 827) Konsument* ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo to obowiązuje tylko konsumenta*.
*Art. 221 Kodeksu cywilnego, stanowi: [Pojęcie konsumenta] Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
 
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
 
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas
 
Hydro-Gaz
ul. Piękna 6
20-423 LUBLIN
tel. 81 7452950
mail: szafkigazowe@ehydrogaz.pl
 
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).
 
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na adres szafkigazowe@ehydrogaz.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).”.
 
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Gwarancje
1. Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe.
2. Szafki gazowe posiadają dwuletnią gwarancję na powłokę antykorozyjną

Ochrona prywatności

1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883) informujemy, że podane przez Państwo dane osobowe będą objęte ochroną przed dostępem osób nieuprawnionych.
2. Dane osobowe gromadzone są tylko na potrzeby firmy Hydro-Gaz Lublin do celów marketingowych i ewidencyjnych.

Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
3. Zawartość sklepu ehydrogaz.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
4. Sklep ehydrogaz.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
5. SKLEP zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów. Klient jest informowany o tym w trakcie potwierdzenia zamówienia.
6. We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

Polityka cookies

 

  1. Serwis ehydrogaz.pl nie zbieraja w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest spółka HYDRO-GAZ z siedzibą w Lublinie, ul. Piękna 6.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
    • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
    • utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
    • „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu;
    • „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu;
    • „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
    • „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
  7. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  8. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
  9. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
  10. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej. 

Zapraszamy i życzymy udanych zakupów.
Sklep internetowy Shoper.pl